《永安行》押金无法退还的解决办法

2017-08-02 19:50:22
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永安行背后拥有者一个丰富经验的团队,早在16年11月份,就已经推出了自己的共享单车品牌,那个时候也正式共享单车刚刚走进我们视野的时候,一路走来,虽然永安行也经历过一些动荡,但现在已经成为了一个主流的共享单车平台。针对最近有些永安行用户的押金无法退还的问题,下面小编也带来了相关解决办法,希望能帮助到大家。

永安行押金退不了怎么办?

首先我们先来了解的正常的退押金流程,下面分别通过微信和支付宝给大家演示一下:

1、永安行APP的话,进入主界面,右下角“我的”,点击“余额”,“提现”就可以退款了,这是针对固定押金借车的用户。

如果是预授权借车,还车之后200元押金是自动返还的,可以在“我的”-异常订单,一键解除异常订单,就可以自动返还了。

2、支付宝的话,主界面点击最下面的“朋友”,找到“生活号”,点击右上角放大镜图标,搜索“城市公共自行车”,点击进入主页,右下角“我的”,之后就是和APP里面一样的操作了。

3、那如果碰到迟迟无法到账,或者退押金失败的情况,你可以直接联系官方客服。

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